ご予約・キャンセルについて
予約はいつからできますか?
お部屋のご予約は1年前から承っております。
お電話・インターネット・メールにてお問い合わせください。
TEL:087-823-2222
ホームページから
宿泊プランページへ
メール:royal@anabuki-enter.co.jp
※なお、10名様以上の団体予約・1週間以上の長期宿泊など、お見積書が必要な場合もご遠慮なくお問い合わせください。
キャンセル料はいつからかかりますか?
キャンセル料は、ご宿泊前日より適用となります。
当日:宿泊料金の80%
前日:宿泊料金の20%
※なお、無連絡による不泊の場合は宿泊料金の100%となります。
チェックイン・チェックアウトについて
チェックインの前から荷物を預かってもらえますか?
お荷物につきましては、チェックイン前のお時間でもお預かりさせていただきます。
ご遠慮なくお申し付けください。
ゴルフバッグなどの荷物をホテルへ送っておきたいのですが。
もちろんお預かりいたします。発送先の宛名・住所・連絡先は下記のとおりです。
【ロイヤルパークホテル高松】
住所:〒760-0052 香川県高松市瓦町1-3-11 TEL:087-823-2222
- ※あわせて、荷物送付状の備考欄に、下記についてご記入をお願いいたします。
・ご宿泊日
・ご宿泊代表者名(ご予約の際にお伝えいただいているお名前)
- ※また、同伴されるお客様のお荷物につきましても、同様に備考欄のご記入をお願いいたします
支払いにクレジットカードは使えますか?
VISA・JCB・アメリカンエキスプレスなど各種クレジットカード、J-Debit(デビットカード)をご利用いただけます。
なお、ロイヤルパークホテル高松では前金制を導入しており、チェックイン前にご宿泊料金をお預かりさせていただきます。
チェックアウトの時間は延長できますか?
1名様・1時間につき1500円頂戴しております。
また、当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。
チェックインの時間が遅くなりそうなのですが。
特に門限はございませんが、おおよそのご到着時間をあらかじめご連絡ください。
お子様のご宿泊について
小さい子供と一緒に宿泊できますか?
未就学(小学校未満)のお子様まで、添い寝にて無料でご利用いただけます。
ダブルルームはベッド幅がスタンダードダブル140cm・スペリオアダブル160cm・デラックスダブル180cmの3タイプ、ツインルームのベッド幅は120cmのセミダブル仕様となっております。
なお、客室アメニティにつきましては、大人1名様分でのご用意となります。
子供用のスリープウェアやベビーベッドなどの貸出はありますか?
あいにくお子様用のスリープウェアはご用意いたしておりません。
なお、ベビーベッドにつきましてはご用意できる台数に限りがありますので先着順となります。
ベビーカーの貸出はありますか?
あいにくベビーカーのご用意はいたしておりません。
客室サービスについて
ワイシャツをクリーニングに出したら、いつまでに仕上がりますか?
朝10:00までにフロントへお預けいただきますと、同日の夕方17:00に仕上がります。 スーツやコートなど(下着類は除く)も承っております。客室デスクに備え付けておりますランドリーカードにご記入いただき、フロントスタッフまでお申し付けください。
※なお、クリーニングサービスにつきましては日曜日・祝祭日はお取扱いいたしておりません。
パソコンで作成したデータをプリントアウトしたいのですが。
プリントアウトしたい原稿データを代表メール宛にお送りいただくか、データが保存されている
USBメモリをお持ちいただけますとプリントアウトいたします。
代表メールアドレス:royal@anabuki-enter.co.jp
夜食でルームサービスを頼みたいのですが。
ロイヤルパークホテル高松ではルームサービスは行っておりません。
あらかじめご了承くださいませ。
アクセス・駐車場について
駐車場はありますか?
提携駐車場をご案内いたします。(
提携駐車場:PDF)
フロントスタッフまでお問合せください。
駐輪場はありますか?
駐輪場はご用意いたしておりません。
オートバイなどでお越しのお客様は、ご予約の際にフロントスタッフまでお問い合わせください。
その他のご質問について
新聞のサービスはありますか?
各種新聞をフロントにて販売しております。
■日経新聞 ■読売新聞 ■朝日新聞
大浴場はありますか?
申し訳ございません。ロイヤルパークホテル高松に大浴場はございません。
お部屋にありますバスルームをご利用くださいませ。
飲み物、タバコの自動販売機はありますか?
申し訳ございませんがジュース類・タバコ・ビール等の自動販売機は、館内にはございません。
ファミリーで利用できるお部屋はありますか?
一部のツインタイプのお部屋にエキストラベッドをご用意して、3名様でご利用いただけます
(有料)。
ご予約の際にお申し付けくださいませ。
また、未就学のお子様は、添い寝も可能でございます(ベッド1台につきお子様1名まで)。
添い寝のお子様のアメニティ等のご用意はございませんので、予めご了承くださいませ。